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A Jacobini, pessoa jurídica de direito privado com atuação no Brasil, respeita a sua privacidade e se compromete com a proteção dos dados pessoais de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) que acessam o site https://jacobini.lojavirtualnuvem.com.br e demais canais digitais operados pela marca (“Loja”).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18).

Ao acessar a Loja, fornecer seus dados ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com esta Política.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato:
📩 [email protected]


     Identificação do Controlador

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é Jabner Yuri Souto Jacob, inscrito no CNPJ n° XX.XXX.XXX/0001-XX, que atua sob o nome fantasia Jacobini.


     Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

🔹 Dados fornecidos por você:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone
  • Endereço de entrega
  • Informações enviadas por formulários, e-mail ou WhatsApp

🔹 Dados de navegação:

  • Endereço IP
  • Localização aproximada
  • Tipo de dispositivo e navegador
  • Páginas acessadas e tempo de navegação

🔹 Dados de compra:

  • Histórico de pedidos
  • Informações de pagamento (processadas por intermediadores seguros)

A Jacobini não coleta intencionalmente dados pessoais sensíveis.


     Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais são utilizados para:

  • Processar pedidos e pagamentos
  • Realizar entrega dos produtos
  • Prestar atendimento ao cliente
  • Enviar atualizações sobre pedidos e suporte
  • Melhorar a experiência de navegação na Loja
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Prevenir fraudes e garantir segurança das transações

📢 Comunicações promocionais só serão enviadas quando permitido por lei, podendo ser canceladas a qualquer momento pelo usuário.


     Bases Legais do Tratamento (LGPD)

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Execução de contrato (ex: processamento de pedidos)
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
  • Legítimo interesse da Loja (ex: segurança e melhoria da experiência)
  • Consentimento do titular (quando aplicável, especialmente para marketing)

🤝 Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Plataformas de pagamento
  • Empresas de logística e transporte
  • Provedores de tecnologia e hospedagem
  • Ferramentas de marketing e análise (ex: cookies e pixels de anúncios)

Esses terceiros tratam os dados apenas para execução dos serviços contratados, em conformidade com a legislação aplicável.


     Transferência Internacional de Dados

Alguns dados podem ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do Brasil, por fornecedores de tecnologia e plataformas digitais.

Nesses casos, garantimos que tais fornecedores adotem padrões adequados de segurança e proteção de dados conforme exigido pela LGPD.


     Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado da Loja (cookies essenciais)
  • Analisar desempenho e navegação (analytics)
  • Personalizar experiência do usuário
  • Exibir anúncios e conteúdos relevantes (marketing)

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades da Loja podem ser afetadas.

        Direitos do Titular de Dados

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados
  • Acesso aos seus dados pessoais
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável
  • Portabilidade dos dados
  • Revogação do consentimento

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail:
📩 [email protected]


🔐 Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Embora adotemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso identifique qualquer suspeita de violação, pedimos que nos informe imediatamente.


      Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias.


      Links para Sites de Terceiros

Nossa Loja pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites, sendo recomendada a leitura de suas respectivas políticas.


🔄 Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais.

A versão mais recente estará sempre disponível na Loja. O uso contínuo do site após alterações indica concordância com os novos termos.


📩 Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à LGPD:

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